ご利用ガイド

注文、配送、返品についてご案内しています。
初めてご利用される方は必ずお読み下さいますようお願い申しあげます。
Mama Herb【ママハーブ】では、ペーパーレス推進化の為、お買い上げ明細書の発行をしておりません。どうぞご理解とご協力宜しくお願い申しあげます。
 
 

ご注文方法

  • ご注文はインターネット・メールにてお受けいたします。
  • 商品一覧より各商品毎にある買い物カゴよりご注文いただき、ガイダンスに添ってご注文を完了してください。
  • 折り返し、お支払金額・発送日などをお知らせするメールを送信いたします。
  • 商品、ご注文方法等に関するお問い合わせ等はメールにて承ります。

 

お支払い方法

 

●前振込み (下記 みずほ銀行へのお振込みお願い申しあげます。) 

 ご注文いただきましたら、ご入金確認後、Mama Herb【ママハーブ】発送のご手配お取りいたします。

 

   

●代引き 

 ご注文いただきましたら、おおよそ営業日2日ほどにて商品発送のご手配お取りいたします。

 配送業者へ代引き手数料350円を加算しました金額をお支払いお願い申しあげます。

 

 

お振込先口座番号

(お振り込み手数料はお客様ご負担になります。)
 
みずほ銀行(銀行番号 0001)
深川支店(支店番号 446)
株式会社華丸 / カ)ハナマル
普通預金
口座番号:1998041
 

 

配送方法

全国一律750円(税込)
※ ご注文合計金額が10,000円(税込)以上の場合は送料が無料になります。
   佐川急便・他にて配送します。納期は商品や地域により異なりますがご注文受付後1週間
        以内が目安となります。
   ただし、商品の在庫数や支払方法、連休などにより多少遅れることもありますので、
       ご了承下さい。
※ ご注文後、1週間以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください 。
※ 現在Mama Herb【ママハーブ】ではメール便の対応はしておりません。
 

返品・交換方法

商品到着以前のキャンセル・変更は、必ず電話でご連絡ください。(TEL 03-6869-8410)
商品発送後の場合は、返品扱いとなり発送等で生じた費用はご請求させていただきますので、ご注文キャンセルの際はご注意ください。
掲載されている商品写真は現品と形・色が多少異なる場合があります。
万一、お申し込み商品と異なる商品が届いたり、配送中の事故などで不備が生じた場合、責任を持ってお取り替えいたします。
万一、商品が配送中に損傷したり、ご注文の商品と異なっている場合などは商品到着後8日以内にご返送ください。この場合送料は弊社負担いたしますので「送料着払い」でご返送下さい。
お支払いいただいた代金を返金、または代替品を送付いたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合の返送料はお客様のご負担とさせていただきます。

※ お届け後8日以上経過した商品、開封された商品、一度ご利用になられた商品など、返品交換できませんのでご了承お願いいたします。 

お問合せ先

◇協会

一般社団法人

マタニティトータルバランス

◆2017年2月より社名変更

株式会社 華丸

 

◇住所

〒103-0026

東京都中央区日本橋兜町17-2第6葉山ビル4F

TEL:03-6869-8410

 

◇Mama Herb【ママハーブ】営業時間

10:00~17:00 (土日祝日休み)